ایزو 9001 چه کسی سود می برد؟ سازمان ها برای حفظ موقعیت بازار ملی و بین المللی خود، می بایست با هدف تولید محصول و همچنین استفاده از فرایندهای با کیفیت ، در بازار رقابت برای بهبود گام بردارند. از این رو برای نیل به این مبهم استفاده از سیستمی مشخص که در عرضه بین المللی بارها مورد استفاده قرار گرفته باش...

ایزو 10002 استاندارد ISO 10002 راهنمایی برای طراحی یک سیستم اثربخش و کارآمد برای فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری در تمامی سازمان ها اعم از تجاری و غیر تجاری و حتی در تجارت الکترونیک نیز می باشد.   هدف این استاندارد کمک رساندن به سازمان ها ، مشتریان و کلیه طرف های ذینفع می باشند.   سازمان هنگامی که شکا...

ایزو 14001 ایزو 14001   سری استانداردهای DIN EN ISO 14000 شامل خانواده ای از استانداردهای بین المللی در رابطه با سیستم های زیست محیطی بوده که در سال 1996 میلادی توسط کمیته فنی 207 سازمان جهانی ایزو بوجود آمده اند . این سیستم ها بخشی از الزامات مدیریتی که همان ساختار سازمانی ، منابع لازم جهت انجام ، ...

سازمان جهانی  ایزو، پیرو تجربیات گسترده استاندارد های ایزو /IEC GUIDE25 و استاندارد اروپایی EN 45001، مدتی است که" استانداردجهانی ایزو /IEC 17025 را ایجاد  و جاینشین ایزو های پیشین قرار داده است. ویرایش نهایی آن در سال 2005 شکل گرفت. ایزو تایید صلاحیت آزمایشگاه ها و کالیبراسیون: این ایزو شامل  انواع...

ایزو جهانی ارزیابی میزان رضایتمندی مشتریان این گواهینامه ایزو براساس مقررات جهانی برای اداره ی میزان رضایتمندی مشتریان می باشد. ایزو 10004 برای رضایتمندی بیشتر، مشتریان را در مورد   برنامه ریزی و اجرا توسط شرکت گواهی دهنده ایزو راهنمایی می کند. اخذ ایزو علاوه براین  این ایزو از  راه دسته بندی نیازها...

ایزو 22000 سیستم های مدیریت ایمنی مواد غذایی در سازمان ، تحت تاثیر عوامل مختلف به ویژه خطرات ایمنی مواد غذایی ، فرآورده های فراهم شده و اندازه و ساختار سازمان قرار می گیرد. در سیستم ISO 22000 لازم است که سازمان از یک رویکرد فرآیندی پویا و نظام مند به منظور تکوین سیستم مدیریت ایمنی مواد غذایی استفاده...

ایزو 27001   در حال حاضر، وضعیت امنیت فضای تبادل کشور، به ویژه در حوزه دستگاه های دولتی و خصوصی ، در سطح نامطلوبی قرار دارد. از جمله دلایل اصلی وضعیت موجود، می توان به فقدان زیرساخت های فنی و اجرائی امنیت و عدم انجام اقدامات موثر در خصوص ایمن سازی فضای تبادل اطلاعات این دستگاه ها اشاره نمود.   بخش ق...

این گواهینامه ایزو برپایه   در خواست  زیاد  شرکت گواهی دهنده ایزو  و مشتریان ، برای ایجاد چند سیستم مدیریتی بطور هماهنگ و همزمان برپایه  اهداف  شرکت ها میباشد. این ایزو  سیستم مدیریت هماهنگ ؛ حاصل  دستیابی مشتریان در ایجاد انطباق سیستم های مدیریتی با قوانین استاندارد های اصلی برپایه قوانین موسسات اع...

سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاه های پزشکی ایزو 15189توسط شرکت گواهی دهنده ایزو  ISO/TC 212 تهیه شده و برای  ارزشیابی آزمایشگاه ها سیستم های تعیین کننده  آزمایشگاهی استفاده می شود. قصد  از تنظیم  این  گواهینامه ایزو ، تعیین مقررات ویژه برای کیفیت در آزمایشگاه های پزشکی به کار می رود. این ایزو  که بر پای...

دارایی های هر شرکت  برای آن شرکت بسیار با ارزش از یکی از این دارایی ها برند هر شرکتی است  که کمتر کسی نیز به داین موضوع پی می برد . تعیین ارزشمندی یک برند در صورتی که موثق باشد کار بسیار ارزشمندی است. این گواهینامه ایزو  عملکرد  مناسب و درستی  را  برای  تعیین ارزش برند  عرضه می کند  و از جنبه های ما...

روش اجرائي نگهداري و تعميرات ایزو هدف:        انجام فعاليتهاي نگهداري و تعميرات با جهت گيري برنامه ريزي شده، پيشگيرانه و پيش بينانه به منظور حصول اطمينان از               سلامت تجهيزات و ماشين آلات در زمان بكارگيري و استمرار قابليت فرآيند ایزو        دامنه كاربرد:        كليه ماشين آلات و تجهيزات تو...

روش اجرایی ایزو برای نحوه ارزیابی رضایت مشتری 1- هدف : نحوه اندازه‌‌گيري ميزان رضايت مشتريان شركت به منظور برآورده نمودن نيازمنديهاي آنها  ایزو       2- محدوده اعتبار : كليه فعاليتهاي كه در خصوص ميزان رضايت  مشتريان توسط واحدهاي فروش ،كنترل كيفيت  ، برنامه ريزي و امور انبارها ، نماينده مديريت و صورت...

شاخص جدول جلسات ایزو برای نظام مدیریت کیفیت   1- هدف: برگزاري صحيح و بازدهي بالاي جلسات 2- محدوده اعتبار: كليه حلسات در داخل شركت 3- مسئوليت: •    مديريت سازمان مسئول نظارت بر حسن تشكيل جلسات طبق شاخص فوق را دارند •    مسئوليت تدوين شاخص جلسات ؟؟؟ تضمين كيفيت است •    مديران واحد 5 مسئول ؟؟؟؟ •    ا...

استقرار سیستم های مدیریت  در حوزه ی بهداشت شغلی،ایمنی ومحیط زیست،از دهه های پیشین، بعضی از شرکت های جهانی به  ویژه در حوزه صنایع نفت،اقدام به جمع آوری و تنظیم استاندارد های راهنما نمودند.این استانداردها که معمولا با مخفف HSE-MS شناخته شده اند،قوانینی معیینی را برای یک سیستم مدیریت هماهنگی تهیه می نم...

ISO/IEC 20000 نیاز به یک ایزوی جهانی برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات،در سال های پیشین کاملا مشخص است با پیشرفت فناوی اطلاعات ،ارائه خدمات با سطح کیفی بهتر نسبت به رقبا ،به عنوان یک مزیت رقابتی قابل توجه برای سازمان ها قرار گرفت.موسسه ی استاندارد انگلستان ،بادانستن این مو ضوع واستفاده از تجارب موجود...